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質量保證及售后服務承諾

QUALITY ASSURANCE AND AFTER-SALES SERVICE COMMITMENT

(一) .技術能力保障

我公司具有完善的開發、設計、試驗和試制條件,有很強的開發能力。企業科技人員隊伍結構合理、業務素質較高,開發人員中平均從事研發工作15年以上,大部分是業內經驗豐富的知名技術人員，是一支結構合理、業務素質較高、創新能力較強的科技研發隊伍。企業每年都保持較高的研究開發投入,研發投入一般占企業年銷售額的7%-8% ,研究開發水平在同行業中處于領先地位。

針對國內各行業、各大用戶在新型保溫領域有較強的業務積累和技術經驗的積累。在化工、核電、火電行業的實際現場施工經驗比較豐富。

在針對具體項目實施上,嚴格遵循客戶的要求,以及現場實際的情況,制定、設計科學合理的工藝流程、技術流程、以及生產制作方案。并嚴格遵循客戶的質量技術標準以及企業標準。

(二) .售后服務的承諾

我公司建立了完善的售后服務體系。質量指標:為我的公司的用戶提供優質的產品和服務,并盡力用先進、經濟、實用、可靠的產品和優質的服務來滿足用戶的需求。我們對產品質量負責并提供相關服務。

我公司承諾在收到買方的信息后, 6小時內予以回答。

當貨物到達現場,現場安裝由我方提供現場安裝服務。

我公司承諾在系統調試后合同規定12個月的質保期。我們能承擔責任何有缺陷的設計、制造及原材料的質量問題的責任,我們會自費修理或更換零件。

在質保期后,我公司將繼續為客戶提供良好的售后服務。

(三) .供貨質量保障的設施及措施

1.供貨質量承諾我公司承諾:

2.工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業標準及其它相關標準。

3.提供的所有產品都是全新的,且符合采購單位的設計要求。

4.所購產品來自正規渠道,杜絕"三無”產品入庫,絕不以次好,為采購單位提供充足貨源及高品質的材料。

5.為保證工程質量,由我公司專職質檢員對產品實行跟蹤檢查,嚴格按《質量管理制度》、《質量檢驗、監督制度》、《產品質量獎罰制度》 執行,保證工程質量合格。

6.負責貨物的運輸工作,保證按照合同要求進行包裝、運輸和控制,使得按時保質地完成貨物到現場。

7.貨物到達需方指定地點后,組織雙方相關人員進行到貨驗收,保證符合合同要求。

8.做好工程設備材料和輔材的儲存和堆放管理。